Blog

Thông báo nâng cấp hệ thống hỗ trợ khách hàng Boxme - Cover Image
Đặc sắc · Thông báo
Thông báo nâng cấp hệ thống hỗ trợ khách hàng Boxme

Boxme chính thức nâng cấp hệ thống hỗ trợ từ ticket.boxme.asia sang Support Center mới nhằm mang đến trải nghiệm xử lý yêu cầu nhanh hơn, minh bạch hơn.

Hướng dẫn theo dõi & xử lý yêu cầu trên Boxme Helpdesk - Cover Image
Hướng dẫn sử dụng
Hướng dẫn theo dõi & xử lý yêu cầu trên Boxme Helpdesk

Bài này giúp anh/chị hiểu cách **xem, lọc, theo dõi tiến độ ticket** và cách **phối hợp xử lý** với Boxme qua hệ thống Helpdesk.

Cam Kết Tiếp Nhận Và Xử Lý Yêu Cầu Hỗ Trợ Qua Hệ Thống Helpdesk - Cover Image
Hướng dẫn sử dụng
Cam Kết Tiếp Nhận Và Xử Lý Yêu Cầu Hỗ Trợ Qua Hệ Thống Helpdesk

Cam Kết Tiếp Nhận Và Xử Lý Yêu Cầu Hỗ Trợ (SLA) Qua Hệ Thống Helpdesk

Làm sao để tạo một yêu cầu hỗ trợ? - Cover Image
Hướng dẫn sử dụng
Làm sao để tạo một yêu cầu hỗ trợ?

Hướng dẫn tạo yêu cầu và theo dõi yêu cầu.